Loading...

Weet jij de Delftse inwoners het juiste steuntje in de rug te geven? Ben jij sociaal vaardig en ga jij graag op pad? Dan zoeken wij jou als consulent vroegsignalering!

Je rol

Als consulent vroegsignalering ben je samen met collega’s actief bezig voor de Delftse inwoner die wel een steuntje in de rug kan gebruiken. Hierbij vinden we het heel belangrijk dat we laagdrempelig werken en een open gesprek aangaan met de inwoner die hulp vraagt.

Als consulent heb je met de volgende werkzaamheden te maken:

  • Signalen oppakken van inwoners met een betalingsachterstand
  • Op basis van de betalingsachterstand een inwoner onaangekondigd en outreachend benaderen via bijvoorbeeld een huisbezoek
  • Uitvoering geven aan de oplossingsrichting(en) zoals besproken met de inwoner
  • Contact opnemen met schuldeisers en betalingsafspraken vastleggen
  • Zorgen voor “warme” overdrachten of doorverwijzingen naar ketenpartners
  • Samen met de inwoner een budgetoverzicht maken of de beslagvrije voet berekenen
  • Regelmatig afstemmen met interne en externe samenwerkingspartners en een bijdrage leveren aan de voortdurende verbetering van de kwaliteit van vroegsignalering.

Wanneer de situatie daarom vraag word je ingezet bij andere onderdelen van de schuldhulpverlening zoals de backoffice, frontoffice, schuldhulpverlening voor ondernemers, het jongerenperspectief fonds of de trainingsunit.

Je werkplek

Het team van de financiële winkel bestaat uit een senior, 2 trainers/adviseurs, 9 integraal schuldhulpverleners, 2 backoffice medewerkers, 3 consulenten vroegsignalering, 2 consulenten SHV ondernemers en 3 administratief medewerkers.

Samen proberen we de effectiviteit van de dienstverlening aan de klant, onze burger, constant te verbeteren. Dit past helemaal in het motto van de gemeente: ons blijven onderscheiden met kwaliteit, diversiteit en verantwoordelijkheid. Niet alleen voor ons werk, maar ook voor elkaar en samen met én voor de stad.

Functie-eisen

Je profiel

Wij zoeken een enthousiaste medewerker met passie voor vroegsignalering bij Schuldenproblematiek. Je ziet de meerwaarde van outreachend werken en voelt hier geen belemmeringen in. Afwisselend op verschillende locaties (kantoor, thuis of op huisbezoek) werken vind je geen probleem.

Je gaat graag planmatig te werk waarbij je rekening houdt met wat iemand nodig heeft. Een luisterend oor kunnen bieden is dus belangrijk. Jouw netwerkskills zijn ook goed ontwikkeld zodat je inwoners snel naar de juiste kanalen kan doorverwijzen en verder kan helpen.

De consulent die we zoeken is goed in staat om op het dunne koordje tussen ‘ziel’ en ‘zakelijkheid’ te dansen. Je bent zowel vaardig in het werken met mensen die (financiële) problemen ervaren, maar je begrijpt ook dat er doelen behaald moeten worden.

Je bent een goede onderhandelaar en kan snel problemen signaleren. Dit komt omdat je omgevingsbewust en klantgericht bent. Ook voel je verantwoordelijk en ga je resultaatgericht te werk.

Daarnaast heb je:

  • Hbo werk- en denkniveau
  • Relevante werkervaring binnen het vakgebied. Denk aan vroegsignalering, schuldhulpverlening of financiële, juridische werkzaamheden
  • Uitstekende kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs), Participatiewet en beslagvrij voet berekeningen
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Arbeidsvoorwaarden

Ons aanbod

Je salaris is, afhankelijk van opleiding en ervaring, 4.208,- bruto bij een 36-urige werkweek (schaal 9). Deze vacature is voor 32 tot 36 uur in de week. Het betreft een tijdelijke aanstelling van één jaar met uitzicht op een vast dienstverband.

Door het Individueel Keuze Budget heb je maandelijks de beschikking over een deel van je vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Je kunt een bedrag laten uitbetalen of o.a. gebruiken voor de aanschaf van een fiets of het kopen van bovenwettelijk verlof. Het ouderschapsverlof wordt gedeeltelijk door ons betaald.

Tot slot: je werkt in ons moderne en duurzame kantoorgebouw boven station Delft. Gemakkelijk per openbaar vervoer te bereiken en midden in de binnenstad. De werktijden zijn flexibel en er zijn thuiswerkmogelijkheden.

Meer informatie of direct solliciteren

Ben je benieuwd hoe een week als consulent vroegsignalering eruit ziet en hoe het is om bij de gemeente Delft te werken? Neem dan contact op met Carissa Daal (consulent vroegsignalering) via 0653122401 of Nathan Matindas (senior schuldhulpverlening) via 0652739253.

Direct solliciteren kan natuurlijk ook! Upload jouw motivatie en cv uiterlijk zondag 5 februari via de ‘solliciteer’ button. De selectiegesprekken vinden plaats op donderdag 9 en vrijdag 10 februari.

De jongste oude stad van Nederland

Delft, een stad van contrasten. Tot ver in het buitenland beroemd om de prachtige, historische binnenstad (en om Delfts blauw). Maar ook om innovatieve kenniscentra als de TU, TNO en Deltares. Een stad van monumenten en experimenteren. Delft heeft een rijke historie én is, mede door tienduizenden studenten, jong gebleven.

De jongste oude stad van Nederland. Vernieuwing is al eeuwenlang onderdeel van het DNA van Delft. Ook vandaag kijkt de stad reikhalzend uit naar morgen. Het bepaalt de agenda van het bestuur en de gemeentelijke organisaties. Spraakmakende infrastructurele projecten, sociale en bestuurlijke vernieuwing. De organisatie omarmt nieuwe inzichten en creatieve oplossingen.

Werken voor de stad die zich steeds opnieuw uitvindt

De gemeentelijke organisatie van Delft is compact, maar heeft te maken met alle ontwikkelingen die ook in de grootste steden van Nederland een rol spelen. Ontwikkelingen die vragen om een voortvarende en vernieuwende aanpak. Wij zoeken ambitieuze, initiatiefrijke professionals.

 

 

 

 

Wij gebruiken cookies om te analyseren hoe de website wordt gebruikt. Door deze website te gebruiken ga je akkoord met het gebruik van deze website.